La médiation en éducation spécialisée favorise la résolution des conflits

Les médiations peuvent éviter d'impliquer le système judiciaire dans les litiges

Les médiations de l'éducation spéciale ont lieu lorsque les parents et les écoles sont en désaccord sur les programmes d'éducation spéciale pour les élèves ayant des troubles d'apprentissage . Parce que parvenir à une résolution peut être difficile lorsque de tels conflits surviennent, la médiation suit souvent.

Familiarisez-vous avec le processus de médiation en apprenant les étapes à suivre pour permettre une médiation, les parties d'une médiation et la façon de procéder lorsque les négociations échouent.

Toutes les parties doivent accepter de négocier

La médiation est un processus volontaire. Autrement dit, les parents et les administrateurs scolaires doivent accepter volontairement de participer à la médiation.

Les parents ou les administrateurs d'école peuvent vouloir envisager la médiation lorsqu'ils veulent éviter une audience plus contradictoire , ou demander à une personne impartiale et bien informée de gérer la communication pour s'assurer que tout le monde est civil et est entendu.

Ils peuvent également envisager une médiation lorsque les négociations dans les réunions de l'équipe IEP sont bloquées, et ils veulent résoudre le problème sans la participation de l'avocat ou des méthodes de résolution plus contradictoires.

Demander et planifier une session

Les parents ou le district scolaire peuvent demander une médiation en contactant leur département d'état du ministère de l'éducation des enfants exceptionnels. Le département d'état aidera à programmer un médiateur ou à fournir des informations de contact pour les médiateurs aux parties. Le médiateur travaillera avec les deux parties pour fixer la date, l'heure et le lieu de la réunion.

Dans la plupart des cas, les parties auront la possibilité de tenir la réunion dans un bureau de district scolaire ou dans un endroit neutre, comme une salle de réunion privée dans une bibliothèque locale, une entreprise ou un établissement gouvernemental.

Quand la médiation commence

La plupart des médiateurs tiennent une réunion avec les deux parties pour expliquer les «règles de base» sur la façon dont la médiation va se dérouler et l'ordre du jour de la réunion.

Ils ont également chaque participant à signer un accord pour régler le problème. Le médiateur ou une autre personne documentera le processus de réunion et s'assurera que les points de négociation sont enregistrés.

Identifier les problèmes

Le format des médiations peut varier en fonction de la situation et de la formation du médiateur. Dans la plupart des cas, la médiation comporte trois phases. La première phase consiste à définir les problèmes. Cela peut sembler simpliste, mais déterminer exactement les points de désaccord est la première et la plus importante partie du processus de médiation. Définir les problèmes de manière claire et concise aidera les participants à trouver des moyens de résoudre les problèmes.

Négocier des résolutions aux problèmes

La deuxième partie d'une séance de médiation consiste à négocier des solutions aux problèmes identifiés dans la discussion. Habituellement, les deux parties ont l'occasion d'exprimer leur opinion sur la façon dont les problèmes peuvent être résolus. Durant cette phase, les parties peuvent rencontrer individuellement le médiateur dans un caucus.

Dans ces réunions privées, les parties peuvent rechercher leurs options, en apprendre davantage sur leurs droits et obligations juridiques et d'autres questions liées aux problèmes. Le médiateur maintiendra la confidentialité des deux parties et identifiera également des points communs d'accord pour aider les parties à trouver une solution.

Rédaction de l'accord

La dernière partie du processus de médiation est l'écriture de l'accord. L'accord inclura les points de désaccord et les résolutions convenues entre les parties. Il comprendra également un calendrier pour la mise en œuvre de la résolution. Les parties signeront l'entente et des copies seront remises à toutes les parties. La médiation sera conclue et les parties seront tenues de respecter les termes de l'accord.

Que se passe-t-il si les négociations échouent

Les médiateurs sont formés pour aider les parties à communiquer et à parvenir à un accord, même lorsque les négociations deviennent hostiles. Même les conversations les plus difficiles peuvent réussir avec un bon médiateur gérant le processus.

Cependant, dans certains cas, les négociations échouent.

Lorsque cela se produit, les parties ont toujours à leur disposition d'autres processus pour résoudre le problème. L'un ou l'autre peut déposer une demande d'audition formelle formelle, ou les parents peuvent déposer une plainte officielle. Ces deux moyens de résolution sont généralement gérés par le département de l'éducation de l'État de l'éducation spéciale.

Obtenez des services de médiation gratuits

Apprenez comment et où obtenir des services de médiation gratuits pour résoudre les problèmes d'éducation spéciale dans les écoles publiques. Des lettres types peuvent être téléchargées pour vous aider à démarrer.